お店についての質問

Q.何時から何時まで営業していますか？

A.繁忙期(8月,12月)を除いて、７時～17時くらいとなります。ただし、品物が出揃うのが朝は８時前後です。また終わりは16時～16時半には片付けを行いますので、お早めのご来店をおすすめ致します。

Q.クレジットカードや電子マネーは使用できますか？

はい。店舗では各種クレジットカードや電子マネーがご使用頂けます。お支払いは1回払いのみとさせて頂き、電子マネーにつきましては、チャージはできませんのでご了承願います。

Q.商品券などは使用できますか？

大変申し訳ございません。ご使用はできません。

Q.駐車券はどうしたらいいですか？

商品を購入する際に、店員にお声がけください。駐車料金が２時間無料となるスタンプを捺印させて頂きます。また、近隣の駐車場に駐めた場合でもサービス券を配布できる場合がございますので、必ず駐車券をお持ち頂けますようお願い致します。

Q.買い物袋は付きますか？

当店では、購入して頂いた場合のみ無料で買い物袋をお付け致します。エコバッグや買い物袋をお持ちの場合は、そのまま手渡しでのご提供となる場合もございます。

Q.包装はしてくれますか？

お土産用・発送用はしっかりと包装させていただきますが、ご自宅用に関しましては、遠方でない限りはすぐに食べられるようラップのみの簡易包装でのご提供となります。自宅用でもしっかりとした包装をご希望の場合には、店員にお声がけください。

Q.保冷剤はありますか？

無料（ペットボトル）と有料の保冷剤がございます。ただし、冬場では氷点下が多いため、保冷剤のご用意がない場合もございますのでご了承願います。

Q.熨斗(のし)の対応はしていますか？

はい。赤のし、仏のし両方ご用意しております。表書きも数種類ございますので、必要な際は店員にお声がけください。

Q.他の店舗で購入した商品や、自宅から持ってきた商品も一緒に地方発送できますか？

はい、もちろん可能です。ただし、ビン類・ガラス類・陶器類など割れやすい物や、水分が多い品物は事前にしっかりと梱包し、お持ち頂けますようお願い致します。

Q.ホームページからのネット注文はポイントは付きますか？

大変申し訳ございません。ポイントカードは、店舗で購入した場合のみ付与となります。ご了承願います。

Q.店舗でのクレジットカード決済や電子マネー決済、市場で使えるお買い物券でのポイントは付きますか？

大変申し訳ございません。現金払いのみポイント付与となります。ご了承願います。

Q.ゴルフコンペなどの景品対応はしておりますか？

はい、対応しております。ゴルフコンペ以外の景品対応も致しますので、お気軽にお声がけください。

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商品についての質問

Q.すじこ(1本物)は、食べやすいように切ってくれますか？

繁忙期を除き、可能な限りは対応させて頂きますので、お気軽に店員にお声がけください。

Q.すじこを切ると汁(つゆ)が出てしまい、上手に切れません。どうしたらいいですか？

包丁やハサミを使用せず、ナイロン手袋をして手でちぎってください。切り方の動画をホームページに載せていますので、参考にしてください。

Q.同じような商品でも値段が違いますが、どうしてですか？

魚卵の質、メーカーの違い、産地、味、大きさ、色合い、すじこに限っては紅子やトラウトサーモンなど、様々な条件によって値段が違います。どれを購入したらいいか分からない場合は、お気軽に店員にお声がけください。

Q.冷蔵庫で保管して一週間が過ぎ、たらこと辛子明太子の匂いが強く感じます。どうしたらいいですか？

炒め物や、焼きたらこor焼き辛子明太子など、火を通して頂けると美味しく召し上がって頂けます。

Q.塩数の子の塩抜きの仕方が分かりません。

ボウルにたっぷりと水を溜めて頂き、呼び塩をします。そのまま一晩置けば塩抜き数の子の完成です。
早めに塩抜きをしたい場合は、こまめに水を取り替えてください。また、塩分を抜きすぎると少しエグみが出るので、食べてみて少し塩分が残っているくらいがおすすめです。

Q.商品の詰め合わせセットは可能ですか？

はい、可能です。無料ケースの他、化粧箱も各種用意をしておりますので、少量～多量まで対応させて頂きます。